Guide du correspondant CESU

Se connecter

L'espace membre : mon.ancesu.fr

Il n'y a pas de mot de passe à retenir. Vous saisissez votre adresse professionnelle, vous recevez un courriel, et vous cliquez le lien qu'il contient.

L'adresse à saisir est celle avec laquelle votre centre vous a enregistré. Si vous avez déjà enrôlé une clé de sécurité, le second bouton vous y mène directement.

Trois choses à savoir sur ce lien :

• Il faut confirmer explicitement : la page affiche Oui, c'est bien moi, et tant que vous ne l'avez pas cliqué, vous n'êtes pas connecté.

• Il ne sert qu'une fois et expire au bout de quinze minutes. Passé ce délai, redemandez-en un.

• Si vous ouvrez le lien sur un autre appareil que celui où vous l'avez demandé (le courriel sur le téléphone, la demande sur l'ordinateur), il n'y connecte personne : il y affiche un code à six chiffres, que vous recopiez dans le navigateur d'origine.

Trouver votre centre

Menu du haut : MON CESU

Une fois connecté, vous arrivez sur votre tableau de bord personnel, qui n'est pas encore celui de votre centre. Deux chemins mènent à ce dernier : le menu MON CESU en haut à droite, ou la carte Votre centre dans la colonne de droite.

« Vous en êtes correspondant : la fiche publique, l'équipe et les formations sont à vous. » Si cette carte n'apparaît pas, c'est que votre compte n'est pas encore déclaré correspondant. Voir les points de vigilance en fin de guide.

Les huit rubriques

Colonne de gauche, sur toutes les pages de Mon CESU

L'espace de votre centre se lit dans la colonne de gauche. Elle reste identique d'une page à l'autre, et chaque entrée porte sa propre phrase d'explication.

Le menu des huit rubriques, ici sur la page Présentation. Le nom de votre centre est rappelé en tête de colonne.

Enregistrer une modification

Les champs sont toujours ouverts : il n'y a pas de bouton « Modifier » à cliquer avant de corriger quelque chose. En revanche, rien n'est enregistré tant que vous ne l'avez pas demandé.

Dès que vous changez quoi que ce soit, une barre apparaît en bas de l'écran et vous suit pendant que vous faites défiler la page.

La barre n'existe que s'il y a quelque chose à enregistrer. Sa présence est donc le signal que vous avez modifié la page ; son absence, que tout est à jour.

Annuler les modifications remet la page dans l'état où vous l'avez trouvée, sans rien envoyer.

Partie 2

Les rubriques, une par une

Présentation

Mon CESU › Présentation

C'est le texte que le public lit en premier sur la fiche de votre centre. Décrivez ce que votre centre propose, et à qui.

La barre d'outils au-dessus de la zone de saisie donne le gras, l'italique, le souligné, les listes à puces et numérotées, deux niveaux de titres (H2 et H3), les liens et les tableaux. Il n'y a rien d'autre à connaître : ce que vous voyez à l'écran est ce que le public verra.

Coordonnées

Mon CESU › Coordonnées

L'adresse, le téléphone et le courriel que le public voit sur votre fiche. La page se lit en quatre blocs.

Le nom court est employé là où la place manque : dans les listes et les fils d'ariane. Renseignez-le, sinon c'est le nom long qui y sera tronqué.

Le siège, et les autres lieux

Le bloc Siège porte l'adresse principale. Commencez à saisir la rue, puis choisissez dans la liste proposée : c'est ce choix qui géolocalise votre centre et le place correctement sur les cartes du site.

Plus bas, Les lieux du centre liste vos antennes. Le bouton Ajouter un lieu en déclare une nouvelle, avec son propre nom (« Antenne de… ») et sa propre adresse. Le siège, lui, ne peut pas être retiré : vous pouvez seulement le modifier, ou promouvoir un autre lieu à sa place.

Réseaux sociaux

Cinq champs, un par réseau : Facebook, Instagram, LinkedIn, X et YouTube. Collez l'adresse complète de la page de votre centre. Les champs laissés vides n'affichent rien.

Mon équipe

Mon CESU › Mon équipe

Les formateurs déclarés par votre centre, dans l'ordre où le public les voit. Le compteur en haut rappelle combien de membres l'équipe compte, et combien d'entre eux sont correspondants.

Les noms de cette capture ont été remplacés. La pastille CORRESPONDANT signale les personnes qui, comme vous, peuvent modifier cet espace.

Changer l'ordre

Glissez une ligne par sa poignée, à gauche. Au clavier, saisissez la poignée avec la barre d'espace, déplacez la ligne avec les flèches, et relâchez avec la barre d'espace.

Ajouter quelqu'un

Le bouton Ajouter un membre demande d'abord le courriel de la personne, et rien d'autre.

Il faut le courriel exact, celui avec lequel la personne se connecte. Une recherche approchante ne rend rien, volontairement.

Deux cas, et l'application choisit toute seule :

• La personne a déjà un compte : elle est rattachée à votre équipe immédiatement.

• Elle n'en a pas : vous l'invitez, et elle reçoit un courriel pour créer son accès.

Ce que vous ne pouvez pas faire

• Vous retirer vous-même de l'équipe, ni vous rétrograder au point de perdre votre statut de correspondant. Une autre personne de l'équipe doit le faire à votre place.

• Retirer le dernier correspondant : un centre doit toujours en compter au moins un.

• Toucher aux coordonnées personnelles des membres. Vous renseignez leur courriel et leur téléphone professionnels, liés à leur fonction chez vous ; leurs coordonnées privées appartiennent à leur profil et restent hors de votre portée.

Formations et dates

Mon CESU › Formations publiées

C'est la rubrique la plus fournie, et celle qui demande le plus d'attention : c'est elle qui alimente l'agenda du site et les inscriptions.

Trois onglets : Mes formations (ce que votre centre réalise), Le catalogue national (le référentiel de l'ANCESU) et Toutes les dates (votre calendrier). Le bandeau ambré signale les formations publiées qui n'ont plus de date à venir.

Le parcours complet, en trois étapes

1. Déclarer que vous réalisez la formation
   Ouvrez Le catalogue national et cochez Réalisée en face de la formation. Elle rejoint alors vos formations, avec son programme réglementaire.
   Le catalogue national est en lecture seule : vous ne pouvez ni le modifier, ni y ajouter une formation. Vous déclarez seulement celles que vous donnez. Une formation qui ne figure pas au référentiel se déclare avec le bouton Déclarer une formation, sur l'onglet précédent.

2. Ouvrir une date
   Depuis la liste, cliquez Programmer sur la ligne de la formation. Le formulaire tient en cinq champs.
   Pour une session d'une seule journée, reprenez la date de début en date de fin. Les places et le lieu sont conservés pour la date suivante, ce qui évite de les ressaisir à chaque session.
   Le lien d'inscription est l'adresse vers laquelle vous envoyez les personnes qui veulent s'inscrire. Il apparaît sur votre fiche publique : sans lui, la date s'affiche mais personne ne sait comment y répondre.

3. Publier
   Tant qu'une formation est NON PUBLIÉE, elle n'est visible de personne, et ses dates non plus. Le bouton Publier, en tête de sa fiche, la rend visible sur l'agenda du site et sur votre fiche publique.

Modifier ou annuler une date

Chaque date se retrouve dans l'onglet Toutes les dates, ou sur la fiche de sa formation. La modifier met à jour l'agenda du site dans la foulée. La supprimer n'efface pas l'historique : l'évènement correspondant passe en « annulé ».

Qualité et agréments

Mon CESU › Qualité et agréments

Ce qui habilite votre centre, et qui apparaît sur sa fiche publique.

Chaque certification accepte un justificatif au format PDF. Le document déposé ici rejoint automatiquement les fichiers de votre centre : vous n'avez pas à le déposer deux fois.

• Qualiopi : numéro de certificat, date du dernier audit, lien vers le certificat et justificatif PDF.

• DPC : numéro ODPC, lien et justificatif.

• Accessibilité : cochez si le centre accueille les personnes en situation de handicap, et précisez ce qui est prévu (accès, adaptation des supports, référent).

• Volets ESR : régional et national. Un volet ne peut être coché que si votre centre porte l'engagement ORSAN correspondant ; sinon, l'enregistrement est refusé.

Fichiers

Mon CESU › Fichiers

La plaquette, le plan d'accès et les documents affichés sur votre fiche publique.

La ligne au-dessus de la zone de dépôt donne l'état de votre réserve : place utilisée, nombre de fichiers, et taille maximale par fichier.

Les limites en vigueur : 50 fichiers par centre, 5 Mo par fichier, 150 Mo au total. Les formats acceptés sont les images (JPEG, PNG, WebP, GIF) et le PDF. Les documents bureautiques, Word et Excel notamment, sont refusés.

Retirer un fichier de cette liste le retire de votre fiche, mais ne le détruit pas : s'il est utilisé ailleurs, par exemple comme justificatif Qualiopi, il y reste.

Audience de la fiche

Mon CESU › Audience de la fiche

Ce que le public a consulté de votre fiche publique sur les trente derniers jours. C'est une rubrique de lecture seule : il n'y a rien à y saisir.

Si la page annonce que la mesure est indisponible, ce n'est pas que votre fiche n'a pas été consultée : c'est que l'outil de mesure ne répond pas à cet instant. Revenez plus tard.

Adhésion du centre

Mon CESU › Adhésion du centre

Les places de votre adhésion collective, et les formateurs qui les occupent. L'adhésion ouvre à ces personnes le forum du réseau, les documents réservés et le tarif préférentiel des colloques.

Si votre centre n'a pas d'adhésion active, la page vous renvoie vers les formules disponibles. Désigner les personnes qui occupent les places se fait ensuite depuis cette même rubrique.

Partie 3

Pour finir

Points de vigilance

« Je ne vois pas mon centre »

Être rattaché à un centre ne suffit pas : il faut y être déclaré correspondant. Un référent pédagogique, un référent médical ou un enseignant n'a pas accès à Mon CESU. Si la carte de votre centre n'apparaît pas sur le tableau de bord, demandez à un correspondant en exercice de vous déclarer comme tel depuis la rubrique Mon équipe.

Ce que vous ne pouvez pas modifier

• Le catalogue national : c'est le référentiel de l'ANCESU. Vous déclarez ce que vous réalisez, vous n'en changez pas le contenu.

• Le rattachement de votre centre au réseau, et sa nature. Ces données relèvent de l'ANCESU.

Vous n'êtes pas seul sur cet espace

Plusieurs correspondants d'un même centre peuvent y travailler en même temps. Si l'enregistrement est refusé parce que la fiche a changé entre-temps, rechargez la page, vérifiez ce qui a été modifié, et refaites votre correction. Rien n'est perdu.

Besoin d'aide

Le bouton Besoin d'aide, en bas à droite de l'écran, ouvre l'assistance. Vos demandes et leurs réponses se retrouvent dans Mon compte › Mes demandes.

Captures prises sur l'espace membre en septembre 2026. Les noms des personnes et le contenu du centre servant d'exemple ont été remplacés ou anonymisés.