Infirmier organisateur de l'accueil

Définir le rôle de l’IOA afin de se positionner au sein de l’équipe pluridisciplinaire des Urgences adultes ou pédiatriques.

Accueillir le patient et ses accompagnants (famille, entourage)
Définir les priorités de soins
Reconnaître le motif de consultation et apprécier le degré de gravité pour procéder au tri et à l’organisation des flux, en situation normale ou d’exception. Décider du lieu de soins adapté aux besoins. Utiliser les outils d’aide au tri
Clarifier les différentes réglementations concernant les urgences
S’approprier des méthodes de communication et de gestion du stress et de l’agressivité (pour le patient et pour le soignant)
Transmettre ses décisions au médecin et à l’infirmier(ère) chargé(e) du secteur de soins