Formation proposée par le CESU 69

Infirmier organisateur de l'accueil

Objectifs

Optimiser l’accueil et la prise en charge du patient dès son arrivée au service des urgences ;

Connaître et s’approprier les outils pédagogiques pour acquérir sa compétence d’IOA.

Contenu de la formation

Assurer à l’IDE une formation permettant l’acquisition des compétences suivantes :

• Connaissances des missions de l’Infirmière Organisatrice de l’Accueil (IOA) ;
• Connaissance du cadre législatif relatif à la structure des urgences ;
• Connaissances des cartes sanitaires ;
• Connaissances des réseaux de soins ;
• Connaissances des protocoles et des arbres décisionnels ;
• Acquisition d’une démarche clinique d’évaluation rapide ;
• Capacité à communiquer, à gérer des conflits et à gérer des situations de stress ;
• Capacité à gérer des flux en situation normale et d’exception.