Formation proposée par le CESU 84

Infirmier organisateur de l'accueil

Objectifs

Assurer une prise en charge optimale du patient à l’arrivée aux urgences, tenant compte du degré d’urgence, des signes cliniques et paracliniques, des besoins du patient et de sa famille, tout en assurant une communication adaptée.
Etre capable de catégoriser les patients en les priorisant selon l’urgence d’un examen médical.
Etre capable de recevoir un patient arrivant aux urgences et de prioriser sa prise en charge

Contenu de la formation

Approche juridique et règlementaire

• Connaissance des textes règlementaires
• Connaissance du contexte structurel des urgences
• Connaissance des différents niveaux de responsabilité
• Connaissance des droits des patients

Organisation du travail de l’IOA

• Connaissance des référentiels régissant la pratique de l’IOA
• Connaissance de la fiche de poste IOA
• Connaissance des modalités des différentes prises en charges paramédicales

Gestion du stress et communication assertive

• Notion de thérapies cognitives et comportementales ; domaine de l’affirmation de soi
• Connaissance des différents modes de communication
• Diagnostic des différents niveaux de stress
• Connaissance des différents outils de gestion du stress

Raisonnement clinique diagnostique paramédical

CRM : gestion des comportements, travail en équipe, communication

Gestion des risques