Objectifs généraux de la formation :
Définir le rôle de l’IOA afin de se positionner au sein de l’équipe pluridisciplinaire des Urgences adultes ou pédiatriques
Objectifs spécifiques :
- Accueillir le patient et ses accompagnants (famille, entourage)
- Définir les priorités de soins
- Reconnaître le motif de consultation et apprécier le degré de gravité pour procéder au tri et à l’organisation des flux, en situation normale ou d’exception. Décider du lieu de soins adapté aux besoins. Utiliser les outils d’aide au tri
- Clarifier les différentes réglementations concernant les urgences
- S’approprier des méthodes de communication et de gestion du stress et de l’agressivité (pour le patient et pour le soignant)
- Transmettre ses décisions au médecin et à l’infirmier(ère) chargé(e) du secteur de soins
Contenu
- Missions IOA et historique
- Sciences humaines : l’accueil, un concept de « Prise de soins »
- Soins infirmiers en situation d’urgence
- Cadres législatifs et administratifs
- Aspects médico-sociaux
Méthode et outils pédagogiques :
- Enseignement magistral
- Pédagogie active avec mises en situation simulées
- Entretien d’expert
- Travaux de groupe
- Cas cliniques
Évaluation
- Débriefing
- Retour d’expériences
- Portfolio
