Objectifs
-Connaître le cadre d’intervention légal de l’IOA
-Acquérir les bases du tri infirmier à l’accueil des urgences
-Assurer l’optimisation de la prise en charge aux urgences par une priorisation et une orientation des urgences
-Permettre la continuité des soins jusqu’à la consultation médicale
-Connaître les bases de la communication entre professionnels, patients et accompagnants
Pré-requis
Non renseigné
Contenu de la formation
- Connaitre le cadre réglementaire et les missions de l’IOA
- pratiquer une communication adaptée en maîtrisant les enjeux émotionnels
- Savoir gérer le stress et les situations difficiles à l’accueil
- Connaitre les bases et règles du tri aux urgences (situations courantes et exceptionnelles)
- Prendre connaissance du raisonnement clinique
- Savoir s’autoévaluer
Méthodes et moyens pédagogiques
-Apports théoriques
-Analyse réflexive individuelle et en groupes dans le cadre d’une pédagogie active
-Simulation en santé : Jeux de rôle et mise en situation de l’IOA face à ses différents interlocuteurs
-Evaluation des connaissances et des pratiques
Évaluation des acquis
Présence obligatoire
Auto-évaluation.
Évaluation de la formation
Non renseigné
Indicateurs qualité
Non renseigné
